Une prestation soignée
Nous veillons à la bonne implantation, à la présentation de l’espace et à la continuité du service. Pour les structures importantes, nous pouvons mettre en place, à leur demande, un meuble adapté à l’installation.
LA SIGNATURE MAURIN
Distributeurs automatiques et solutions café en Charente et Charente-Maritime.
MAURIN accompagne les entreprises, ateliers, collectivités et établissements en Charente et en Charente-Maritime, avec une organisation adaptée au rythme et aux besoins de chaque site.
Étudier le site, choisir la bonne solution, installer proprement, suivre les consommations et intervenir rapidement : notre fonctionnement couvre toute la vie de l’installation.
Des produits choisis
L’assortiment est construit avec discernement et évolue en fonction des usages observés.
- Qualité et cohérence
- Fraîcheur suivie
- Traçabilité des produits sensibles
Une maîtrise technique
Grâce aux machines connectées et aux outils de supervision associés, nous pouvons, selon l’équipement installé, intervenir à distance pour déclencher une sélection, tenter de libérer un article resté bloqué ou effectuer le remboursement d’une transaction.
Un suivi connecté
La télémétrie et les tablettes de terrain donnent une vision plus précise des ventes, des quantités, des réglages et des interventions réalisées.
- Consommations suivies
- Passages enregistrés
- Historique de l’installation
Une méthode claire
Chaque projet suit les mêmes étapes, adaptées au contexte du client : écouter, concevoir, installer, approvisionner, contrôler et faire évoluer.
- Étude du besoin
- Mise en service
- Amélioration continue
UNE PRESTATION SOIGNÉE
Une installation pensée jusque dans les détails.
Sur les structures importantes, nous pouvons mettre en place, à la demande du client, un meuble adapté au nombre de machines, à l’espace disponible et au niveau de sécurisation attendu.
Un passage journalier ou hebdomadaire selon vos besoins.
La fréquence est définie selon la fréquentation et les consommations du site. Lors de chaque passage, la personne référente réapprovisionne les produits et utilise sa tablette pour enregistrer les quantités, contrôler les niveaux et assurer le suivi.
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La même personne sur votre site, un interlocuteur clairement identifié.
Vous savez qui intervient dans votre établissement et qui contacter en cas de problématique. Cette continuité facilite les échanges, la compréhension de vos habitudes et la rapidité de réponse.
Retour à la prestation soignée ↑Une relation durable repose sur une qualité régulière, pas sur une promesse ponctuelle.
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