Charente · Charente-MaritimeContact commercial · Stéphanie · 06 88 22 41 77
MMAURINDistribution automatique06 88 22 41 77Étude gratuite

QUESTIONS FRÉQUENTES

Les premières réponses avant d’échanger.

Voici les points que les entreprises demandent le plus souvent avant d’installer une solution de distribution automatique.

SolutionsExpertiseEngagementsTerritoire
01

Quel type de site pouvez-vous équiper ?

Nous pouvons étudier les besoins d’entreprises, ateliers, bureaux, collectivités, établissements recevant du public et sites avec horaires étendus.

  • Bureaux
  • Industrie
  • Administrations
  • Santé, enseignement, loisirs
02

Faut-il déjà connaître la solution souhaitée ?

Non. Le plus utile est de connaître votre fréquentation, vos contraintes et les usages attendus. La solution se construit ensuite.

  • Nombre d’utilisateurs
  • Horaires
  • Services recherchés
03

L’offre peut-elle évoluer ?

Oui. L’assortiment et l’organisation des passages peuvent être ajustés selon les consommations et les retours du site.

  • Boissons
  • Snacking
  • Café
  • Offre fraîche
04

Quelles informations préparer pour un premier contact ?

Une description du lieu, l’effectif concerné, les équipements recherchés et les contraintes d’accès suffisent pour commencer.

  • Adresse du site
  • Fréquentation
  • Contraintes horaires
  • Contact référent
05

Comment signaler une panne ?

Le client scanne le QR code présent sur la machine. La demande est immédiatement enregistrée et prise en charge. Dans la grande majorité des cas, un technicien intervient le jour même ; si l’alerte arrive tard, le déplacement est organisé dès le lendemain.

  • QR code
  • Alerte immédiate
  • Intervention rapide

Le premier échange sert surtout à comprendre votre réalité.

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